Adressenbestand wordt opt-in

Voor elke organsatie die zakelijke nieuwsbrieven per e-mail verstuurt gaat er binnenkort veel veranderen. Ongetwijfeld worden alle relatiemails verstuurd met een wederzijds akkoord, en in alle gevallen worden ze met enkel goede intenties verstuurd. Maar, door een wijziging in de telecomwet mag dit niet meer.

Wat gaat er veranderen

De nieuwe telecomwet gaat in op 1 oktober 2009. Dit is belangrijk voor bedrijven die aan e-mailmarketing doen en geeft nog enige extra tijd om met de wijzigingen rekening te houden. Maakt u hier dus goed gebruik van om uw e-mailcommunicatie op orde te hebben. Per 1 oktober worden spammers hard aangepakt en hieronder vallen dan ook bedrijven die zich er nu nog niet van bewust zijn dat ze spammen.

De belangrijkste wijzigingen

Voor zakelijke contacten geldt nu ook het opt-in principe. De ontvanger moet expliciet toestemming geven om de e-mail te ontvangen. De toestemming moet bewust gegeven worden. De meest veilige oplossing is double opt-in bevestiging.

In de mailing moet duidelijk de identiteit van de afzender naar voren komen. In elke mailing moet de mogelijkheid tot opt-out gegeven worden.

Als een bedrijf zich niet houdt aan deze regels, kunnen ontvangers van de mailings een klacht indienen op www.spamklacht.nl. Deze klachten worden afgehandeld door de OPTA. De OPTA is gemachtigd boetes uit te delen tot 450.000 euro.

Wat moet u doen

U verstuurt voor 1 oktober as. een e-mailing waarin u de ontvanger verzoekt aan te geven dat die de nieuwsbrieven wil blijven ontvangen. Deze bevestigingen slaat u op bij u relatiebestand, waarop u een bevestigingsmail stuurt naar het opgegeven e-mailadres. Indien ook die positief wordt beantwoord, weet u zeker dat u uw nieuwsbrief voortaan aan dit adres mag blijven sturen.

Heeft u geen mailingmodule of beschikking over software om de opt-in regeling op uw bestand toe te passen, dan kunt u gebruik maken van de mailingsoftware van Yellowmind. Na ontvangst van uw bestand sturen wij op uw naam een mailing uit waarin we vragen om de bevestiging. Wanneer die binnen is gekomen, verzorgt het mailingsysteem de bevestigingsmail waarmee de dubbele opt-in wordt vast gelegd. Het gecorrigeerde bestand krijgt u retour voor verder gebruik.

Neemt u voor meer informatie of het opt-in maken van uw e-mailbestand contact met ons op.