Servicedatabase online en mobiel

Distrisort // september 2011

Weesp - Distrisort is de specialist in sorteeroplossingen en conveyors voor grote en kleine pakketten, van grote retailketens en wereldwijd opererende logistieke dienstverleners tot marktleiders op het gebied van postverwerking.

Onderhoud of storingen
Alle sorteeropstellingen van Distrisort worden onderhouden met onderhouds- en storingscontracten. Om hierop een optimale dienstverlening te verlenen heeft Yellowmind voor Distrisort de ServiceDatabase digitaal gemaakt en online gezet. Vanaf elke computer met internetverbinding kunnen medewerkers en leveranciers van een bepaald project inloggen, verifiëren en updaten. Uiteraard gebeurt dit alles onder auspiciën van Distrisort.


Gebruikers
Bij de inlog herkent het systeem verschillende soorten gebruikers, zodat niet alleen de juiste klantenlijst kan worden getoond, maar ook de gedetailleerde opstelling van het systeem ter plaatse, bijzonderheden in woord of beeld, de wijzigingen die zijn uitgevoerd of onderhoud wat is gepleegd. Dit geldt voor de verschillende interne gebruikers, maar ook voor de verschillende toeleveranciers die bij een project zijn betrokken.


Design en userinterface
In vormgeving en userinterface van de ServiceDatabase is rekening gehouden met het gebruik vanaf het hoofdkantoor, maar ook onderweg. Dit komt terug in een herkenbare doch vereenvoudigde look & feel waardoor er toch een snelle beschikbaarheid is bij eventueel lage internetverbindingen. En de Service Database is geschikt gemaakt qua design -denk bijvoorbeeld aan de knoppen-  en het gebruik voor diverse mobiele apparaten zoals notebooks, laptops of iPads.